随着杰孚开水器市场占有率越来越高,很多顾客打电话给售后,因为一些简单的操作问题。
给我们的售后客服带来很大的工作量。鉴于此,特意总结一些平常所见的小故障,告诉大家怎么去处理
故障代码对应的故障说明:
LED灯指示及按键
1. 漏电:温度值显示E1
2.水溢出:温度值显示E2
3. 高温故障:温度值显示E3
4. 下电极故障:温度值显示E4
5. 温感故障:温度值显示E5
6. 漏电自检故障:温度值显示E6
7. 加热管故障:温度值显示E7
8. 进水故障:温度值显示E8
漏电有两种可能:第一是发热管故障导致漏电,第二可能是地线接触不好 第一种情况的处理就是更换发热管,第二种情况,就要电工去排查地线
其他的相应故障处理后续会继续补上,以便大家更方便的了解杰孚开水器。。。
给我们的售后客服带来很大的工作量。鉴于此,特意总结一些平常所见的小故障,告诉大家怎么去处理
故障代码对应的故障说明:
LED灯指示及按键
1. 漏电:温度值显示E1
2.水溢出:温度值显示E2
3. 高温故障:温度值显示E3
4. 下电极故障:温度值显示E4
5. 温感故障:温度值显示E5
6. 漏电自检故障:温度值显示E6
7. 加热管故障:温度值显示E7
8. 进水故障:温度值显示E8
漏电有两种可能:第一是发热管故障导致漏电,第二可能是地线接触不好 第一种情况的处理就是更换发热管,第二种情况,就要电工去排查地线
其他的相应故障处理后续会继续补上,以便大家更方便的了解杰孚开水器。。。
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